Chính sách Bảo mật này mô tả cách 990k6 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 990k6.xyz. Đây là phần bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện – cả hai cùng điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi 990k6 thông qua:
- Trang web chính thức tại 990k6.xyz và tất cả subdomain liên quan;
- Ứng dụng di động chính thức của 990k6 trên Android và iOS;
- Tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua mọi kênh (live chat, email, điện thoại);
- Bất kỳ dịch vụ nào khác do 990k6 cung cấp có tham chiếu đến chính sách này.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 990k6 – ví dụ như trang web của nhà cung cấp game hay cổng thanh toán. Những bên thứ ba đó có chính sách bảo mật riêng của họ và bạn nên đọc kỹ trước khi chia sẻ thông tin.
990k6 là đơn vị kiểm soát dữ liệu (Data Controller) theo nghĩa của các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành – có nghĩa là chúng tôi quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và chịu trách nhiệm đảm bảo việc xử lý đó tuân thủ pháp luật.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 990k6, bạn cung cấp cho chúng tôi:
- Thông tin tài khoản: Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều – chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn);
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung – chỉ khi được yêu cầu xác minh;
- Thông tin thanh toán: Số điện thoại MoMo/ZaloPay/ViettelPay, thông tin tài khoản ngân hàng dùng cho Internet Banking – không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán quốc tế;
- Nội dung liên lạc: Lịch sử trò chuyện với đội hỗ trợ, nội dung email, thông tin khiếu nại.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng 990k6, hệ thống tự động ghi lại:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng, tính năng đã sử dụng;
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi – lưu trữ đầy đủ phục vụ minh bạch và giải quyết tranh chấp;
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị, thông tin phần cứng – dùng cho mục đích phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
990k6 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý thanh toán | Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện & ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Thông báo ưu đãi & khuyến mãi | Số điện thoại, sở thích dịch vụ | Sự đồng ý |
| Tuân thủ quy định chống rửa tiền | Lịch sử giao dịch, thông tin danh tính | Nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trên đây mà không xin phép hoặc thông báo trước. Nếu 990k6 dự định xử lý dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và – nếu cần thiết – xin sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện.
Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu
990k6 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký – ví dụ xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản cược;
- Nghĩa vụ pháp lý: 990k6 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật – bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và lưu giữ hồ sơ tài chính;
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý cần thiết cho lợi ích hợp pháp của 990k6 – như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – trong khi không làm hại đến quyền và tự do cơ bản của bạn;
- Sự đồng ý: Trong một số trường hợp như gửi thông báo tiếp thị, 990k6 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Khi cơ sở pháp lý là sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó dựa trên sự đồng ý đó.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
990k6 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1 Nhà cung cấp dịch vụ (Data Processors)
Chúng tôi sử dụng một số đối tác bên ngoài để hỗ trợ vận hành dịch vụ – bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà phát triển game, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ cụ thể của họ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt – họ không được phép sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác.
5.2 Yêu cầu pháp lý
990k6 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý – ví dụ lệnh tòa án, yêu cầu điều tra của cơ quan thực thi pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép làm vậy.
5.3 Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp 990k6 tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hay bán một phần hoặc toàn bộ tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với chính sách bảo mật của bên mới tiếp nhận.
5.4 Những gì chúng tôi KHÔNG làm
990k6 cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
- Công ty quảng cáo hoặc mạng lưới quảng cáo bên ngoài;
- Đối tác nghiên cứu thị trường;
- Danh sách phân phối email của bên thứ ba;
- Bất kỳ bên nào không có lý do hợp pháp và thoả đáng để truy cập dữ liệu đó.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Trang web 990k6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ.
6.1 Các loại cookie được sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web – giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng một số tính năng sẽ bị ảnh hưởng.
- Cookie phân tích: Giúp 990k6 hiểu người dùng đến từ đâu và sử dụng tính năng nào nhiều nhất – phục vụ cải thiện sản phẩm. Có thể tắt.
6.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt hiện đại cho phép bạn từ chối cookie theo từng loại. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web – đặc biệt là cookie thiết yếu liên quan đến phiên đăng nhập.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
990k6 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho các loại dữ liệu chính:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý & hỗ trợ tranh chấp |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính & AML |
| Hồ sơ xác minh danh tính | 5 năm kể từ khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ KYC/AML theo luật |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp & cải thiện dịch vụ |
| Log kỹ thuật (IP, thiết bị) | 12 tháng | Bảo mật & phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng sử dụng |
Khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược lại người dùng cụ thể. Quy trình xóa dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật và không thể phục hồi.
Bảo Mật Dữ Liệu
990k6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hay hủy hoại:
8.1 Biện pháp kỹ thuật
- Mã hóa khi truyền: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 990k6 được mã hóa bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit);
- Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) một chiều; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu;
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền chặt chẽ đảm bảo nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc của họ;
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát log hoạt động 24/7 giúp phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi bên độc lập.
8.2 Biện pháp tổ chức
- Nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật;
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập và thực tập định kỳ;
- Đánh giá tác động bảo mật (DPIA) được thực hiện trước khi triển khai tính năng mới có liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà 990k6 đang nắm giữ:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 990k6 đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về cách chúng được xử lý.
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong nhiều trường hợp – trừ khi 990k6 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ hồ sơ tài chính theo luật AML).
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của 990k6 hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp – và yêu cầu dừng xử lý.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Trong một số trường hợp bạn có quyền yêu cầu 990k6 hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
9.1 Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể:
- Gửi yêu cầu qua email đến privacy@990k6.xyz với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đầy đủ]";
- Liên hệ trực tiếp qua live chat và yêu cầu được chuyển đến bộ phận bảo mật dữ liệu;
- Truy cập phần "Cài đặt tài khoản" trong nền tảng 990k6 – một số quyền như xem và chỉnh sửa thông tin có thể thực hiện trực tiếp.
990k6 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ bạn khỏi việc dữ liệu bị truy cập bởi người khác mạo danh.
Trẻ Em và Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của 990k6 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 990k6, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ điều tra và xóa thông tin đó càng sớm càng tốt, đồng thời đóng tài khoản liên quan nếu xác nhận vi phạm quy định về độ tuổi.
990k6 áp dụng kiểm tra độ tuổi tại thời điểm đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung khi có dấu hiệu nghi ngờ. Phòng chống cờ bạc với người chưa đủ tuổi là một trong những ưu tiên bảo vệ người dùng quan trọng nhất của chúng tôi.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
990k6 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, 990k6 sẽ thông báo ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua: thông báo đẩy trên ứng dụng, email đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc banner thông báo nổi bật trên trang web.
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với chấp nhận chính sách cập nhật.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi:
Yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư:
privacy@990k6.xyz
Mọi vấn đề tài khoản và dịch vụ:
support@990k6.xyz
Phản hồi nhanh nhất – trực tiếp trên trang web 990k6. Ghi rõ "Vấn đề bảo mật dữ liệu" khi bắt đầu chat.
Yêu cầu quyền dữ liệu: trong 30 ngày. Câu hỏi thông thường: trong 24 giờ. Sự cố bảo mật khẩn cấp: trong 4 giờ.
Nếu bạn cho rằng 990k6 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng luật và không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan giám sát tại quốc gia bạn cư trú.
Bảo vệ dữ liệu của bạn không phải là công việc làm một lần – đó là cam kết liên tục. 990k6 đầu tư vào hạ tầng bảo mật, đào tạo đội ngũ và cải tiến quy trình để đảm bảo dữ liệu của hơn 2.4 triệu thành viên luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện và Chơi game có trách nhiệm.